NOS SERVICES

SCC care agile et maintenance valeur

3 niveaux de services : Résolution. Optimisation. Évolution des infrastructures IT. & Maintenance des parcs de postes de travail (SCC CARE).

Vos Enjeux

Face à des infrastructures de plus en plus puissantes, complexes et en perpétuelle évolution, les DSI doivent répondre rapidement et efficacement. Disposer d’infrastructures de confiance est devenu primordial pour assurer le maintien en condition opérationnel des systèmes, et notamment des métiers.

Notre Solution

Nos services sont en capacités de supporter la totalité des équipements informatiques. Nos offres sur mesure répondront à vos besoins de couverture ou de délai d’intervention.

Nos équipes interviennent 24h/24, 7j/7 avec des engagements de résolutions à J+1, 8H, 6H ou 4H sur la France métropolitaine, Corse et DROM COM.

Différents niveaux d’expertise sont proposés lors de la résolution de problèmes complexes, avec un accompagnement spécialisé pour le suivi et les évolutions des systèmes des datacenters.

BÉNÉFICES

POUR

LES CLIENTS

image

Résoudre les pannes et se prémunir de l’obsolescence software


Simplifier la gestion des matériels informatiques


Béneficier d’une expertise de haut niveau


Disposer d’un accompagnement de bout en bout


Maitriser les coûts d’indisponibilité


Des chiffes clés

+ 1000

clients

550000

matériels maintenus

45 000

incidents /an

62

points logistiques

2

ateliers de réparations certifiés

C'est quoi?

Maintien en condition opérationnelle

Ensemble des stratégies nécessaires pour garantir la disponibilité des infrastructures, des matériels et des applications à tout moment.

Pourquoi choisir SCC ?

01

Gestion simplifiée des assets


02

Réseau national de techniciens


03

Indépendance vis-à-vis des constructeurs


04

Service Managés


05

Expertise autour des infrastructures modernes


Notre approche RSE

  • Réparation durable des sous-ensemble au composant
  • Recyclage des pièces détachées en fin de vie
  • Véhicules hybrides
  • Services éco-conçus

Nos Partenaires