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Grâce à son offre de Services IT, SCC rend votre système d’information au service de votre réussite : opérant et performant.

 

Nos Services IT

 

SCC a développé une approche stratégique complète, unique et éprouvée pour vous aider à consolider rendement et efficacité à chaque étape de l’investissement ou de l’usage de solutions informatiques et de gestion des systèmes. Cette approche permet de tirer le meilleur parti de : votre système d’information, le développement de vos processus, de votre parc informatique (maintenance, gestion informatique des services desk, des solutions de gestion, leur version), des ressources IT déjà en place ou à venir ; du poste de travail au Data Centre en passant par le Cloud computing.

Combiner acquisition simple de solutions avec des services informatiques fondamentaux garantissent un approvisionnement logiciel, matériel et des services d’accompagnement de qualité reposant sur des engagements simples et clairs de délais, de conformité et de résultats.

 

Notre offre de services porte sur l’accompagnement stratégique de nos clients pour acquérir des solutions IT, fournissant également :

  • Le conseil nécessaire pour appréhender et anticiper les besoins et les évolutions technologiques de votre système d’information, la gestion informatique, avec l’appui de partenariats forts avec les « Technology Builders » et les « Cloud Partners» de SCC.
  • L’assistance aux DSI pour leur permettre de mener à bien les projets de transformation ou de déploiements d’infrastructures, la mise jour et la gestion de parc informatique et de solutions poste de travail, la gestion du système itsm; de façon à profiter de nos experts et de nos fournisseurs dans les différents domaines informatiques.
  • Le Support des solutions Technologiques aux organisations métiers, aux équipes informatiques et aux utilisateurs.
  • L’accompagnement avec différents niveaux de services à l’adoption Digitale par les utilisateurs (services desk).

Évaluation et préconisations

Professional Services Assessement

L’Expertise avant-projet d’SCC permet d’analyser vos besoins et les différents niveaux directeur de votre transformation numérique. Nous analysons chaque domaine IT pour vous conseiller sur les meilleures pratiques et la bonne trajectoire à emprunter vers le Cloud, l’Hybridation, la gestion des systèmes, la Sécurité, l’Environnement Utilisateurs ou l’Innovation.

 

Architecture : Professional Services

Design Architecture

Nos architectes IT définissent les meilleures architectures, leur conception, pour qu’elles deviennent à la fois vecteur de productivité, d’exploitation et source de valeur ajoutée pour l’entreprise, son management et ses métiers.

Nous maîtrisons les technologies les plus complexes et les outils Cloud pour bâtir les infrastructures (technology infrastructure) de votre S.I étendu.

 

Transformation du système d’information

Professional Services Transformation

Nous coordonnons de bout en bout les technologies et les services informatiques pour une adoption rapide des nouveaux modèles IT et des nouveaux usages. Nous facilitons les projets et l’adoption des nouveaux business model à l’usage ou par rapport à la consommation.

Implémentation & Migration

Professional Services Build

Nos chefs de projets et consultants conduisent vos projets de transformation en respectant vos codes de départements, vos critères de qualité, de gestion de crise et de délais.

Nos ingénieurs et les experts de nos centres de compétences mettent en œuvre les liens réseaux et les ressources IT Cloud Ready / Cloud Native pour héberger vos données et vos applications dans les règles de l’art et plus responsables. Nous attachons une importance à la sécurité informatique, à la mise à jour, à la gestion et à la qualité des données (articles RGPD).

 

Services Managés (gestion de services)

Managed Services Run

 

Nos métiers permettent de supporter et d’exploiter vos ressources selon des engagements de résultats clairs et précis. Nos centres de services délivrent des services de support conformes à Itil, fournissant des fonctions de gestion des services, demandes des utilisateurs, ainsi que la gouvernance technique et financière de vos ressources IT. Nos niveaux de services via notre outillage et système ITSM sont intégrés, gérant la relation avec vos équipes, surveillant, exploitant et optimisant les infrastructures en propre ou souscrites dans le Cloud.

 

Optimisation & Expertise

Expertise Optimisation

 

Nos experts IT et Finops peuvent vous donner la meilleure visibilité sur le fonctionnement et l’amélioration de vos services & Cloud, vous aider à les optimiser et à automatiser les services IT.

Nos compétences peuvent également contribuer à établir l’équilibre entre le service fourni et la dépense d’investissement ou de consommation Cloud.

 

 

NOTRE RÔLE : Votre partenaire informatique

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