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Carrière

Technicien de proximité itinérant N2 (H/F)

Poste

Technicien de proximité itinérant N2 (H/F)

Contrat

CDI

Localisation

Lieusaint, France

Catégorie

  • Technique
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C’est parti !

Qui sommes-nous ?

 

Premier groupe informatique privé en Europe

Créé en 1975 par Sir Peter Rigby, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure. En France, SCC est implanté sur tout le territoire national avec 23 agences regroupant 3 200 employés pour un chiffre d’affaires s’élevant à 1,5 Mds d’€ au 31 mars 2019. SCC est avant tout une aventure humaine, ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ils sont réunis autour de cinq valeurs d’entreprise : l’esprit d’entreprendre, le professionnalisme, l’esprit d’équipe, l’engagement et les diversitéS. Rejoindre SCC c’est participer à une aventure collective axée sur la satisfaction de nos clients. Envie d’y participer ? Rejoignez-nous !
 

Le poste

 

Que proposons-nous ?

 
Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire, tenez bon !
 
Pour notre compte client du secteur privé, vous aurez pour missions de :  
  • Préparer, installer, dépanner, remplacer les équipements informatiques liés au poste de travail (ordinateur de bureau, portables, imprimantes, tablette, vidéoprojecteur et autres périphériques),
  • Gérer les incidents et demandes via Service Now et par téléphone dans les délais impartis,
  • Planification autonome des interventions physiques sur tous les sites couverts par le périmètre et prises de RDV,
  • Escalader et suivre les incidents non résolus selon la procédure définie,
  • Gestion du stock local et maintien à jour de la CMDB,
  • Masteriser des postes de travail PC,
  • Rangement du stock,
  • Suivi des entrées/sorties de matériel dans Service Now,
  • Gestion des garanties sur les matériels,
  • Inventaire de site, reprise de matériel,
  • Déménagement de postes de travail, installation de logiciels,
  • Upgrade configuration matérielles et OS,
  • Brassage/débrassage de prise réseau,
  • Tester le bon fonctionnement des matériels installés, après toute intervention,
  • Ajout/remplacement de switches,
  • Configuration de smartphones.
  Cette liste de tâches n’est pas exhaustive.
 
  Environnement technique :
  • Windows 7/10,
  • ChromeOS,
  • Android.

Qui êtes-vous ?

  • De formation Bac +2, vous justifiez d’une expérience 2 ans minimum dans le support informatique,
  • Vous savez exploiter des informations et / ou une documentation technique et / ou un plan de compte,
  • Vous savez respecter et appliquer les règles et procédures,
  • Vous savez établir un diagnostic,
  • Vous avez des capacités à vous exprimer en face à face et au téléphone,
  • Vous êtes organisé et rigoureux,
  • Vous avez une bonne maîtrise du stress,
  • Permis B obligatoire.
  Vous souhaitez faire partie de l’aventure, contribuer au développement de SCC France, nous avons hâte de vous rencontrer !  

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant SCC, vous faites partie d’une entreprise à dimension internationale. Les clients de SCC bénéficient en Europe de la proximité de 50 implantations. SCC jouit par ailleurs d’une présence mondiale grâce à ses partenaires présents dans plus de 60 pays. Bien qu’elle soit une entreprise importante, SCC reste à taille humaine et cultive les valeurs familiales. Nos collaborateurs sont notre principale richesse. Nous développons les compétences de notre personnel en réinvestissant nos profits dans la formation. Nous gagnons en performance, en compétitivité, en opportunité et vous facilitons l’évolution vers d’autres métiers.
 
Alors rejoignez-nous en postulant maintenant !
Poste à pourvoir sur Lieusaint avec des déplacements pouvant aller jusqu’à 1h30 de route.
SCC s’engage en matière de non-discrimination et dans la promotion de la diversité au sein de ses équipes. Nos postes sont ouverts à tous les profils.

Carrières

5 raisons de nous rejoindre
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SCC est avant tout une aventure humaine. Créée il y a plus de 40 ans, la société a su conserver un esprit familial. Découvrez 5 raisons de nous rejoindre.

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