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Carrière

Technicien support niveau 2 itinérant (H/F)

Poste

Technicien support niveau 2 itinérant (H/F)

Contrat

CDI

Localisation

Toulouse, France

Catégorie

  • Technique
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C’est parti !

Qui sommes-nous ?

 

Premier groupe informatique privé en Europe

Créé en 1975 par Sir Peter Rigby, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure. En France, SCC est implanté sur tout le territoire national avec 23 agences regroupant 3 200 employés pour un chiffre d’affaires s’élevant à 1,5 Mds d’€ au 31 mars 2019. SCC est avant tout une aventure humaine, ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ils sont réunis autour de cinq valeurs d’entreprise : l’esprit d’entreprendre, le professionnalisme, l’esprit d’équipe, l’engagement et les diversités. Rejoindre SCC c’est participer à une aventure collective axée sur la satisfaction de nos clients. Envie d’y participer ? Rejoignez-nous !
 

Le poste

 

Que proposons-nous ?

Rattaché(e) directement aux opérations services de la région grand sud-ouest, vous interviendrez chez différents clients pour des missions ponctuelles ou en assistance technique dans le cadre de back up de nos équipes embarquées chez nos clients. Fort d’une grande autonomie et expérience technique, vous reflèterez le savoir-faire SCC et vous en serez le représentant dans toutes vos missions.
Vos principales missions sont :
  • Réaliser des installations simples de matériel, en suivant les procédures, sous la responsabilité d’un chef de groupe.
  • Préparer et adapter les produits informatiques à la configuration hardware des clients.
  • Assurer le montage et/ou le remplacement de pièces. Assurer ces opérations d’intégration de base (audit, test).
  • Respecter les normes codifiées et chiffrées de préparation standard.
  • Assurer le déploiement et la préparation des machines, conformément au cahier des charges établi avec le réseau interne
  • Effectuer le paramétrage des machines et le chargement de progiciels simples.
  • Installer, le cas échéant, un système (hors réseau).
  • Réaliser des installations standard de logiciels, en suivant les procédures.
 

Qui êtes-vous ?

De formation Bac+2/3, vous bénéficiez d’une première expérience de 6 ans dans une fonction similaire, tant que Technicien de support N2.  
  • Back ground technique : support utilisateurs, Windows 7/10, O365
  • Fiabilité, excellent relationnel et grande capacité d’adaptation
  • Fort attrait pour les déplacements aux  quotidiens et les séjours de courte durée
Vous êtes rigoureux, respectez vos engagements et vous faites preuve de fiabilité et de souplesse dans votre travail. Disponible et capable d’accompagner les utilisateurs dans leurs différentes problématiques, vous êtes en confiance avec vos interlocuteurs. Vous êtes donc notre futur technicien support N2 itinérant ! Poste en CDI Localisation Toulouse avec des déplacements quotidiens sont à prévoir. Permis B obligatoire
SCC s’engage en matière de non-discrimination et dans la promotion de la diversité au sein de ses équipes. Nos postes sont ouverts à tous les profils.

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