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Carrière

Coordonnateur (H/F)

Poste

Coordonnateur (H/F)

Contrat

CDI

Localisation

Lieusaint, France

Catégorie

  • Supply chain
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Qui sommes-nous ?

 

Premier groupe informatique privé en Europe

Créé en 1975 par Sir Peter Rigby, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure. En France, SCC est implanté sur tout le territoire national avec 23 agences regroupant 3 200 employés pour un chiffre d’affaires s’élevant à 1,5 Mds d’€ au 31 mars 2019. SCC est avant tout une aventure humaine, ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ils sont réunis autour de cinq valeurs d’entreprise : l’esprit d’entreprendre, le professionnalisme, l’esprit d’équipe, l’engagement et les diversitéS. Rejoindre SCC c’est participer à une aventure collective axée sur la satisfaction de nos clients. Envie d’y participer ? Rejoignez-nous !
 

Le poste

 

Que proposons-nous ?

Le coordonnateur a pour mission de coordonner les interventions des ressources mises à disposition sur une prestation / une activité.
  • Piloter, Gérer et coordonner des activités de production sous la responsabilité de son management :
    • Planifier et assurer le suivi des interventions / de l’exécution des tâches en cours de réalisation
    • Assurer la mise en adéquation des ressources et des moyens aux besoins de l’activité de la production
    • Identifier la ressource (compétences, disponibilité, rentabilité)
    • Participer au recrutement : sélectionner des candidats
    • Coordonner l’activité d’une ou plusieurs équipe(s)
  • Participer à l’amélioration de la marge opérationnelle :
    • Assister son manager dans l’analyse et le suivi des tableaux de bord
    • Assurer la gestion et le suivi administratif des dossiers
  • Assurer l’interface clients (internes/ externes) / ressources / sous-traitants / commerciaux
  • Animer des réunions : internes (points opérationnels), externes (avec les DSIR)
  • Gérer les escalades auprès de son management
  • Réaliser un reporting de son activité
  • Réaliser de la mise à jour de parc unitaire, ponctuellement ; lors de la gestion des biens de bout en bout par exemple
 

Qui êtes-vous ?

  • Vous disposez des compétences suivantes :
    • Excel
    • ITSM (SERVICE NOW est utilisé sur ce contrat)
  • Vous justifiez d'une expérience de minimum 4 ans en tant que technicien référent
  • Un passé de technicien N2 / référent technique serait apprécié, afin de challenger nos interlocuteurs internes (N1-N2) ou externes (Clients DSI / Métiers)
  • Vous savez faire preuve de rigueur et respecter les engagements
  • Vous avez le sens du service et de l'organisation
Le savoir-être sera privilégié aux compétences techniques.
 
SCC s’engage en matière de non-discrimination et dans la promotion de la diversité au sein de ses équipes. Nos postes sont ouverts à tous les profils.

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