Nottingham County Council
“Nos relations partenaires permettent de proposer aux clients des solutions qui entrainent une réduction de leur budget informatique tout en maintenant voire améliorant le niveau de service. Le sur-mesure en plus.”
Un renouvellement au niveau de l'informatique n'est jamais une décision simple à prendre : trouver le meilleur accord, en adéquation avec le budget et ayant un minimum d'impact sur l'activité peut être un chemin semé d'embuches. Le Nottinghamshire County Council cherchait à minimiser les risques d'un tel choix, tout en visant des gains de productivité.
En réponse à ces exigences, SCC a développé une solution innovante incluant un nombre de services qui offrent plus qu'une simple maintenance - sans impact sur le budget ou interruption de l'activité durant la mise en oeuvre.
Dans le cadre d'un contrat sur 3 ans, les prestations de maintenance sur l'existant ainsi que sur de futurs projets ont été définies. Un partenariat avec IBM permet également au Council de réaliser des économies d'échelle et améliorer le niveau de service aux utilisateurs.
Par ailleurs, la solution permettra au Council d'adapter, de faire évoluer et d'améliorer son service. Les gains réalisés permettent la mise en oeuvre de projets supplémentaires ou d'opérations destinées aux employés.
“La solution proposée par IBM correspondait non seulement à nos exigences, mais a également permis des économies substantielles. Cela nous a permis d'avancer sur d'autres projets et d'améliorer la sécurité de nos utilisateurs. ”Porte-parole du Council
